Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

1. Chi siamo

Il sito asiakingtravel.it è pubblicato da Asia King Travel Co., Ltd, agenzia di viaggi incoming titolare della licenza di tour operator internazionale n. 01-140/2014/TCDL-GP LHQT, con sede al 7° piano, 349 via Hoang Quoc Viet, Hanoi, Vietnam, e un ufficio a Bangkok (491/34 Edificio Silom Plaza, 3° piano, Silom Road, Bang Rak, Bangkok 10500). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali: it@asiakingtravel.com.

2. Quali dati raccogliamo?

Quando compili un modulo di richiesta di preventivo o di contatto:

• nome e cognome, indirizzo e-mail;
• telefono / WhatsApp (facoltativo) e paese;
• informazioni sul tuo viaggio: date, durata, numero di viaggiatori, budget, tipo di alloggio, messaggio libero.

Automaticamente, durante la visita:

• indirizzo IP, tipo di browser, pagina di arrivo;
• origine della visita (parametri pubblicitari come gclid, fbclid, utm_*), per sapere quale annuncio ti ha portato da noi;
• cookie di misurazione dell'audience e pubblicitari, solo se li accetti (vedi §6).

3. Perché utilizziamo questi dati?

Finalità	Base giuridica
Risponderti e preparare il tuo preventivo / viaggio	Misure precontrattuali adottate su tua richiesta
Seguire la tua pratica (e-mail, telefono, WhatsApp)	Esecuzione del contratto / legittimo interesse
Misurare l'efficacia dei nostri annunci (Google, Meta)	Il tuo consenso
Statistiche di visita del sito	Il tuo consenso
Sicurezza del sito, lotta allo spam	Legittimo interesse

Non ti inviamo comunicazioni commerciali senza il tuo consenso e non vendiamo mai i tuoi dati.

4. Chi ha accesso ai tuoi dati?

• il nostro team di consulenti di viaggio che parlano italiano (Hanoi, Bangkok);
• i nostri fornitori tecnici: hosting del sito (Hostinger), posta elettronica, strumento di gestione delle richieste dei clienti;
• Google (Google Ads, Google Analytics) e Meta (Facebook, Instagram), per la misurazione pubblicitaria, solo se l'hai accettata;
• i nostri partner locali (hotel, guide, trasportatori), solo per le informazioni necessarie quando prenoti un viaggio.

5. Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Il nostro team si trova in Vietnam e in Thailandia, e alcuni fornitori (Google, Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono necessari per gestire la tua richiesta o si basano su garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea, Data Privacy Framework).

6. Cookie

• Cookie necessari (funzionamento del sito, moduli, anti-spam): sempre attivi.
• Misurazione dell'audience (Google Analytics) e pubblicità (Google Ads, Meta Pixel): installati solo dopo il tuo consenso tramite il banner dei cookie. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento con il link « Gestisci i cookie » in fondo alla pagina.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

• richieste senza seguito: 3 anni dall'ultimo contatto;
• clienti: per la durata del rapporto commerciale, poi secondo i termini di legge (documenti contabili: 10 anni);
• cookie: 13 mesi al massimo.

8. I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, opporti al loro trattamento, limitarne l'uso, chiederne la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a it@asiakingtravel.com. Ti rispondiamo entro un mese. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; fa fede la data indicata in cima alla pagina.

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